La lettera. Ecco come mi hanno trattato al Marina di Loano

Riceviamo da un nostro lettore questa lettera che volentieri pubblichiamo. Il testo è stato trasmesso anche alla Marina di Loano che ha lo stesso spazio a disposizione per rispondere alla denuncia del nostro lettore

Nel 2015 portai la mia barca a vela nella Marina di Loano allettato da una promozione, “gruppo di acquisto” che proponeva condizioni economiche favorevoli rispetto alle normali tariffe vigenti; condizioni praticate appunto dalla Marina  al fine di attrarre nuove utenze nel porto data la scarsità di presenze per la somma di € 6.100 annui.

Allo scadere del contratto, nell’Agosto 2016, la  Marina mi comunicava verbalmente che il patto  precedentemente sottoscritto non era più riproponibile per  l’annualità successiva ,in quanto  la tariffa agevolata  non era piu’ applicabile e che pertanto avrebbero adottato il normale  listino –  peraltro assolutamente non in linea con gli altri porti liguri, ben più economici. Allorchè comunicai al responsabile  sig. Carlo Calatrice che se  l’adeguamento tariffario da loro proposto, fosse stato al pari  con i prezzi  applicati dalle altre Marine liguri , mi sarei reso disponibile, mentre nel caso contrario  sarei salpato alla ricerca di un altro porto.  Infatti io ed altri utenti dello stesso gruppo, ovviamente, trasferimmo le barche in altri porti, con l’unica mancanza  di non aver dato disdetta scritta.

Sono armatore da più di vent’anni ed in questo tempo  ho frequentato quasi tutti i marina della Liguria e mai prima di trasferirmi ho dovuto dare disdetta a mezzo raccomandata.

Tutto ciò premesso, ad Ottobre del 2016 mi vedo recapitare, con mio grande stupore, fattura per l’annualità seguente ( 2017 ), peraltro a tariffa piena e non scontata così come da contratto da me sottoscritto. Allorchè chiamai immediatamente  il responsabile  commerciale chiedendogli delucidazioni; lo stesso mi rispose che la loro politica di grande gruppo avente l’ ufficio legale interno, non prevedeva  una disdetta verbale ma, se avessi riportato la barca presso la loro  Marina e sottoscritto un nuovo contratto pluriennale, avrebbero rivisto le condizioni contrattuali. Con mio grande stupore ed incredulità risposi che a 73 anni non era mia abitudine cedere ai ricatti, in quanto  di ciò si trattava.

Concludo la mia vicenda portandovi a conoscenza che nel Maggio 2017 ho ricevuto un  decreto ingiuntivo per la somma di € 13.176,00 per il quale ho dato disposizioni al mio legale di fare opposizione.  Ora mi chiedo quale sia la politica commerciale che intende perseguire la proprietà di questo Marina se i comportamenti nei confronti delle utenze sono questi. Lascio ai vostri affezionati lettori ogni commento e giudizio sulla vicenda.

Francesco Anello

Questa la risposta del direttotre del Marina di Loano, Marco Cornacchia

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