Ma, a causa della necessità di manutenzione delle membrane e delle altre parti soggette a consumo, il vero nodo da sciogliere è l’assistenza, la possibilità di reperire i ricambi e di intervenire semplicemente, ovunque noi siamo.
Forse, proprio per risolvere questi problemi, HP Watermakers ha lanciato HP BiBi, un sistema di controllo remoto per i suoi dissalatori che potrebbe togliervi le castagne dal fuoco, in caso di problemi.
Ci è sembrata una novità molto interessante, l’abbiamo scoperta al salone di Duesseldorf e abbiamo approfondito il tema per voi.
La parola controllo con questo nuovo sistema assume un significato totale. HP BiBi estrae e registra i dati diagnostici del dissalatore, come ad esempio gli spegnimenti, le accensioni, le ore di lavoro, le pressioni e i vari allarmi, su di un’apposita applicazione che potremo, anche, usare per controllare a distanza la macchina.
Il vero vantaggio del sistema, non è solo quello di fare interagire facilmente le macchine con gli utilizzatori, ma quello di farle interagire costantemente con il produttore.
Ma quello che può dare questo prodotto non finisce qui. Grazie alla geolocalizzazione, il sistema di controllo sa dove ci troviamo e, in caso di necessità, ci segnalerà il service abilitato più vicino (la rete è mondiale), inviandogli anche la diagnostica del sistema.
Con queste informazioni sarà ben chiaro, sia a noi che a chi ci dovrà aiutare, qual è il problema che abbiamo e, inoltre, cosa serve per risolverlo e dove trovare assistenza.
Le domande, si trasformeranno quindi in risposte, cosa non affatto scontata quando si ha a che fare con apparecchiature elettroniche, soprattutto in navigazione.
Il sistema di controllo remoto HP BiBi è disponibile su tutta la linea di dissalatori HP Watermakers, fanno eccezione solo i modelli HP UC, HP SCE e HP KIT ECO.
HP Watermakers, confidando nella validità del sistema, allunga inoltre la garanzia dei sui prodotti di un anno, se si decide di installare HP BiBi.
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